Har du frågor, synpunkter eller vill teckna elavtal via telefon finns vi här för dig. Vår kundservice nås på telefon vardagar mellan 07.30-17.00. Du kan även skicka ett mejl till oss, och då svarar vi på din fråga inom 24 timmar.
Telefon: 08- 514 514 50 (elhandelsfrågor)
Telefon: 08- 511 866 00 (elnät, bredband, belysning och övriga frågor)
E-post: kundservice@elverket.se (OBS! Elavbrott kan INTE anmälas via mail)
Öppettider för personlig kundservice via telefon
Måndag – fredag: 07:30- 17:00
Lördag – söndag: Stängt
Vid strömavbrott utöver våra öppettider – ring vår jourtelefon: 08- 454 20 05.
Hitta till oss
Besöksadress: Moränvägen 12, 186 40 Vallentuna
Telefon växel: 08- 511 866 00
Kontoret öppet: vardagar mellan 07.30-16.30
