ElverketKlicka här om du vill förlänga eller förändra ditt nuvarande avtal.Klicka här om du vill byta till Elverket som din elleverantör. Det spelar ingen roll vart i landet du bor.Gå till kundservicesidorna. Här hittar du kontaktinformation, fakturahjälp, frågor & svar samt annan praktiskt informationInformation om ElverketGå till BredbandssidornaGå till ElnätTill första sidanElhandel
Elhandel

Elhandel - Startsida

Elpriser

DrömEl & VindEl

För företag

Avtalsvillkor
Avtalsvillkor & debitering

Elmarknaden

Fakturahjälp

Vi på elhandel

Nyhetsbrev





Klicka här om du vill förlänga eller förändra ditt nuvarande avtal.Klicka här om du vill byta till Elverket som din elleverantör. Det spelar ingen roll vart i landet du bor.Du som inte kan teckna avtal med oss just nu kan skicka in en intresseanmälan här!
 
Från 5 december 2011 gäller nya allmänna avtalsvillkor som elbranschen och Konsumentverket tagit fram tillsammans. Nedan finner du de nya villkoren i Wordformat för nedladdning:

EL 2012 K (Konsument)
EL 2012 N (Näringsidkare)
Särskilda villkor (Konsument)
Särskilda villkor (Näringsidkare)

Avtalsvillkor för aktuellt elområde

§ 1 Allmänt
Elverket Vallentuna El AB, org.nr. 556473-5107, åtar sig att leverera och kunden förpliktigar sig att betala i enlighet med de villkor som beskrivs i detta avtal. Detta avtal omfattar leverans av el. Avtalet villkoras av att kunden har ett giltigt nätavtal med angiven nätägare. Nätavgifter ingår ej i detta avtal, utan de betalar du även fortsättningsvis till din nätägare. Observera att Elverket inte kan säga upp ett bundet avtal du har med en annan leverantör.

Förutom elpriset tillkommer energiskatt och moms vars utveckling inte påverkas av detta avtal. Från och med 1 januari 2012 är energiskatten 29,0 öre/kWh (reducerad energiskatt 19,2 öre/kWh) och momsen är 25 procent på hela beloppet. Elverket Vallentuna El AB har rätt att justera dessa utan att meddela kunden i förväg. Elcertifikatsavgiften ingår idag i kWh priset för de avtal som har bundet pris. På samtliga anläggningar tillkommer en fast avgift på 350 kr/år per anläggning (29,2 kr/mån) inklusive moms. Detta gäller ej El till inköpspris. Där ingår en fast avgift i den administrativa avgiften. Faktureringsavgift 25 kr inkl. moms/faktura tillkommer för den som inte väljer e-faktura. Sedvanlig kreditupplysning kan komma att genomföras.

§ 2 Avtalstyper för aktuellt elområde
Kunden skall välja en av följande produkter med tillhörande villkor:

El med Rörligt pris
Är direkt kopplat till handeln på den nordiska elbörsen NordPool, och är ett volymvägt genomsnitt av den gångna månadens spotpriser i svenska kronor för det elområde din anläggning ligger i, samt en administrativ kostnad och elcertifikatsavgift. Volymvägningen baseras på Svenska Kraftnäts (SvK) förbrukningsprofiler för den gångna månaden per elområde. Vi använder oss av det pris som finns tillgängligt på SvK:s hemsida den 7:e i varje månad, förutsatt att SvK gjort sitt pris offentligt den 7:e. Månadens pris meddelas i samband med fakturering. Kunden bevakar själv när det är lämpligt att teckna eventuellt fast avtal. Elcertifikatsavgiften kan ändras och vi aviserar avgiftsändringen på din faktura innan den träder i kraft. Uppsägningstiden från Elverkets sida är en kalendermånad.

El till inköpspris
Är direkt kopplat till handeln på den nordiska elbörsen Nordpool enligt villkoren för rörligt pris ovan. Du betalar inköpspris på elen utan påslag. Istället betalar du en fast administrativ avgift på 79 kr inkl. moms per månad för det arbete som Elverket gör. Kunden bevakar själv när det är lämpligt att teckna eventuellt fast avtal. Uppsägningstiden från Elverkets sida är en kalendermånad. El till inköpspris erbjuds endast privatpersoner med en förbrukning understigande 30 000 kWh per år.

Bundet pris
För avtal om bundet pris som tecknas med leveransstart 1 maj 2011 och senare gäller det överenskomna priset utan områdesjustering. Vid avtalstecknandet anger kunden vilket elområde som elen skall levereras till och priset anpassas efter detta. Om kunden anger fel elområde förbehåller sig Elverket att ändra priset efter det elområde som är korrekt. Elverkets avtal med bundet pris har ingen uppsägningstid. Avtal om bundet pris övergår automatiskt till Baspris (tillsvidarepris) vid avtalets utgång om kunden inte tecknat nytt avtal. Observera att Baspris inte är detsamma som avtal med rörligt pris.

Om du har ett avtal om bundet pris med oss och väljer att bryta avtalet, t ex genom att teckna ett nytt avtal med en annan leverantör, så påförs du en lösenavgift. Du betalar en lösenavgift eftersom vi har köpt in kraften till dig för hela leveransperioden. Lösenavgiften beräknas genom att din kvarvarande förbrukning under avtalstiden multipliceras med ditt avtalspris. Denna summa jämförs med dagspriset på el för din avtalsperiod. Du betalar sedan mellanskillnaden plus administrationsavgift på 250 kr i lösenavgift. Summan motsvarar vår kostnad för avtalsbrottet.

Omteckningsrätt
Tecknas i samband med tecknande av elavtal med bundet pris. Gäller endast privatpersoner med en årsförbrukning på max 30 000 kWh. Omteckningsrätt innebär att du har rätt att förhandla om ditt avtal en gång under avtalstiden till ett pris som gäller vid omförhandlingstillfället. Det nya avtalet skall ha minst samma avtalslängd som det ursprungliga avtalet. Exempel: Om du har tecknat ett 2-årsavatal som du tecknar om efter 1 år, tecknar du ett nytt avtal i minst två år och har då en total avtalstid på tre år. Kostnaden för omteckningsrätten är 700 kr inkl. moms och debiteras på din första faktura. Beloppet återbetalas inte om du väljer att inte utnyttja din omteckningsrätt.

§ 3 Avtalets start och elmätarställning

Avtalet gäller från och med avläst elmätarställning som nätbolaget meddelar för aktuellt startdatum. Uppger du din e-postadress får du direkt, via e-post, en bekräftelse på avtal som tecknats via hemsidan. Uppges inte e-postadressen eller om du tecknat avtal via post, kommer du istället få en bekräftelse via post senast två veckor efter att vi har mottagit ditt avtal. Kontakta oss om du inte fått någon bekräftelse.

§ 4 Betalningsvillkor
Betalningstid är 15 dagar efter fakturans utskriftsdatum, och betalningen ska vara oss tillhanda senast på förfallodagen, vanligtvis den sista i månaden. Fakturering ska grundas på insamlade mätvärden från nätbolaget. Om särskilda skäl föreligger får faktureringen ske preliminärt och baseras på uppskattad mängd överförd el. Vid för sen betalning debiteras ränta enligt räntelagen. För utsänd betalningspåminnelse debiteras för närvarande 50 kronor. Vid fakturering av fast avgift (se § 1) faktureras en andel av den på varje faktura.

§ 5 Flytt
Om kunden flyttar från angiven leveransadress avslutas avtalet från och med flyttdagen utan lösenavgift. Kunden äger dock rätt att medflytta avtalet till den nya adressen, förutsatt att kundens årsförbrukning är i samma nivå på den nya anläggningen som den gamla. Dessutom måste den anläggning kunden flyttar till ligga inom samma elområde som den tidigare anläggningen för att avtalet skall kunna medflyttas. Elverket behöver meddelande om flytt senast 7 dagar innan inflytt på den nya adressen. Kunden har betalningsansvar för förbrukningen på leveransadressen så länge inte flyttanmälan är gjord. Flyttanmälan gällande den gamla adressen ska göras till nätbolaget.

§ 6 Övrigt
Parterna i detta avtal förbinder sig att vid varje tidpunkt iaktta, förutom ovanstående villkor, elbranschens allmänna avtalsvillkor. För närvarande gäller EL 2012 K och EL 2012 N. Dessa kan tillhandahållas efter önskemål. De allmänna avtalsvillkoren är utformade efter överenskommelse med Konsumentverket

§ 7 Adress till Elverket Vallentuna El AB
Elverket Vallentuna El AB
Box 36
186 21 Vallentuna
Telefon KundService: 08-514 514 50
Fax: 08-511 760 55
E-post: kundservice@elverket.se

Besöksadress: Moränvägen 12

DEBITERINGSINFORMATION
(ej del av avtalsvillkoren)

• Kunder som förbrukar mer än 6 000 kWh/år debiteras varje månad.
• Övriga kunder debiteras normalt varannan månad.
• Allt fler kunder har nu en fjärravläst mätare. Din nätägare levererar månadsvärden till oss som vi sedan fakturerar efter. Om du ännu inte fått en fjärravläst mätare, läses din mätare en gång per år. Elverket äger rätt att debitera energiavgifterna efter uppskattad förbrukning mellan avläsningarna.
• Om du inte har en fjärravläst mätare som medger att vi debiterar dig efter verklig förbrukning preliminärdebiteras du som bor i villa efter en säsongvariationskurva. Nedan ser du de olika procentsatserna du debiteras varje månad.

Januari 12,5 % Maj 6,5 % September 6,0 %
Februari 11,5 % Juni 5,5 % Oktober 8,5 %
Mars 10,5 % Juli 4,5 % November 10,0 %
April 8,0 % Augusti 5,0 % December 11,5 %
 
   

Elverket Vallentuna ABKontakta KundService via e-post!